大阪のウェブデザイン会社デジタルパートナーズ

ホームページのリニューアルにあたって
まず、現状のホームページが抱える問題点を抽出しましょう。

主な問題点をホームページの種類ごとに例を挙げてみました。

具体的にオンラインショップリニューアルを例に、リニューアル提案例を挙げてみましょう。

• 商品検索の機能性
  欲しい商品を見つけられなければ、買いようがありません。
  ある程度のカテゴリーに分類し、キーワードでサイト内の商品を絞り込みます。
  少しの操作でピンポイントに欲しい商品が絞り込める事は、購買意欲にもつながります。

• スムーズな操作性
  商品検索〜お買い物完了まで、一連の流れをスムーズに。
  途中でショッピングの流れが途切れないページ構成が大切です。

• 訪問客を楽しませ、リピーターをつかむコンテンツ
  季節ごとのキャンペーンやイベントなどの企画。
  購入者レビューなどを設けて、購入商品の評価を表示させるのもリピーター確保の秘訣です。

• ネットショップでの購入に対する不安の緩和
  豊富な決済方法。セキュリティの強化。プライバシーの保護方針など。
  ユーザーの不安を取り除く事も、オンラインショップには必要不可欠なことです。

• 時間と場所を選ばない自由性
  パソコンのオンラインショップに限ってしまうと、思い立った時にショッピングをしていただく事ができません。
  携帯モバイルサイトの併設で、いつでもどこでも自由にショッピングを楽しんでもらう事ができます。

• 顧客へのサポート
  ヘルプページの掲載や定期的なメルマガ配信。
  些細な心がけが顧客の心をつかみます。

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